Поддержка
Помощь с приложением
Проблемы со входом, постами, событиями, сообщениями или любой функцией.
Отправить письмо ↗
Конфиденциальность · LGPD
Твои персональные данные
Доступ, исправление, переносимость или удаление данных — обратись к Ответственному (DPO).
Связаться с DPO ↗
Партнёрства
Спонсоры и события
Хочешь спонсировать хобби, продвинуть событие или интегрировать свою платформу с Hobbio?
Предложить партнёрство ↗Что включить в сообщение
- Имя и e-mail аккаунта (те же, что для входа через соцсети)
- Описание проблемы или запроса — чем конкретнее, тем быстрее решим (укажи хобби, событие или пост)
- Скриншоты, если они помогут проиллюстрировать
Время ответа
Отвечаем в течение 24 рабочих часов. Запросы, связанные с персональными данными (LGPD), обрабатываются в законные сроки и имеют приоритет.
Удаление аккаунта
Тебе не нужно писать нам, чтобы удалить аккаунт: полный процесс доступен в самом приложении в разделе Профиль → Настройки → Удалить аккаунт. При желании DPO также обрабатывает такие запросы по e-mail.